JUMAPA no ingresa a domicilios sin previó acuerdo con el usuario.

Comunicado de Prensa

CELAYA, GTO; 12 de Abril de 2019.- La Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (JUMAPA) reitera a usuarios y ciudadanos en general, que su personal no ingresa a ningún domicilio, sin previo acuerdo entre la dependencia y el propietario.

Como medida preventiva el Organismo Operador del Agua, recuerda que todo servicio que requiera de la dependencia se tiene que solicitar en cualquiera de sus oficinas centrales y/o sucursales, o al teléfono de atención ciudadana 1597100.

Algunos de los motivos por lo que personal de JUMAPA puede ingresar a algún domicilio, es cuando el usuario solicita apoyo para la revisión de sus instalaciones internas derivado de una percepción o identificación de altos consumos.

Para cualquier situación que JUMAPA requiera tener contacto con el usuario por tratarse de algún tema aclaratorio o referente a servicios y cuotas, se hace a través de un citatorio para acudir a sus oficinas centrales o alguna de sus sucursales.

De igual manera, ningún trabajador está autorizado para recibir dinero por conceptos de pago de servicios, ya que todo pago por los diversos conceptos, se tienen que realizar en los lugares de autorizados que abajo se enlistarán y que puede consultar en la página web de JUMAPA http://www.jumapacelaya.gob.mx

Para cualquier inquietud ciudadana, el Organismo Operador, reitera a su disposición las líneas telefónicas, 1597100 o la red social facebook JUMAPA CELAYA.

Nuestras Oficinas centrales, se ubican en División del Norte 134, colonia el Vergel; Antonio Nava Catalán, (Frente al Mercado Cañitos); Plaza Veleros local 22 Col. Del Parque; Plaza Parque Celaya, Eje Norponiente esq. El Sauz; Plaza Factoria local 8, en Eje Nor Poniente Número 100; y en los locales 19 y 20 de la plaza comercial en el Parque Morelos, o también conocida como explanada del estacionamiento subterráneo.